Dépannage d'urgence

Chers clients,

La situation exceptionnelle, que nous connaissons tous, nous a amené à fermer nos agences mardi 17 mars à midi, suite aux appels à confinement de nos dirigeants politiques, et au “ reste chez toi “ des soignants.

Le mercredi 19 mars, le Président de la République nous a rappelé que nous devions gérer à la fois la continuité de la vie économique du pays et la protection des citoyens. Le maintien d’un minimum d’activités devant permettre de limiter les effets de cette crise.

Ainsi, pour ne pas vous pénaliser, clients professionnels en compte, nous envisageons une ouverture minimum de certains de nos points de vente avec un nombre restreint de nos collaborateurs.

Certains de nos points de vente seront donc ouverts aux professionnels en compte, à partir du mardi 24 mars de 8h00 à 12h00, pour les dépannages d’urgence. Par ailleurs, nous modifions nos jours d’ouverture à savoir du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00.
Les agences qui ouvrent pendant cette période seront donc fermées les après-midi et le samedi matin.

Nous ouvrirons uniquement à nos clients professionnels pour des demandes d’urgence en mode « Drive », dans les conditions sanitaires les plus strictes afin d’éliminer les possibilités de contacts rapprochés entre vous et nos équipes.

Les prises de commande se feront par téléphone, mail ou fax, chargement uniquement des marchandises commandées.

Ces commandes vous seront confirmées, en fonction du stock disponible et de leur complexité, avec enlèvement sur rendez-vous.
Vous accuserez réception de ce mail en vous engageant à respecter nos consignes de sécurité.

Chargement par nos soins uniquement au chariot élévateur. Si le chargement mécanique n’est pas possible,
alors le client doit se charger seul ou avec quelqu’un qui l’accompagne (si vous venez à 2 la prudence impose de venir à 2 véhicules),
nos collaborateurs ont consigne de ne pas sortir de la cabine de leur engin.

Pour l’instant, nous n’avons pas prévu de livraison.

Voici la liste de nos agences ouvertes :

-        Gedimat Derrey Etival :

  • 38 avenue de Bellefontaine 88480 Etival-Clairefontaine
  • Tel : 03.29.42.64.20
  • Fax : 03.29.41.94.74
  • Adresse mail : etival@derrey.fr

-        Gedimat Derrey Laneuveville :

  • 2, rue Lucien Galtier 54410 Laneuveville Devant Nancy
  • Tel : 03.83.51.22.22
  • Fax : 03.83.51.18.67
  • Adresse mail : laneuveville@derrey.fr

-        Gedimat Derrey Epinal :

  • 6 avenue Rose Poirier 88000 Epinal
  • Tel : 03.29.81.12.12
  • Fax : 03.29.81.12.20
  • Adresse mail : epinal@derrey.fr

En cas de non-respect des consignes strictes de sécurité, nous nous réservons le droit ne pas vous servir, merci de votre compréhension.